Raklet Kaynak Geliştirme Sürecinde Gerçekten Etkili Mi?

Gönül isterdi ki hayata geçirmek istediğimiz projeler için hiç kaynak sıkıntımız olmasın. Niyet ve bu niyet etrafında toplanmış güzel insanlar yeterli olsun. Ancak kurumlarımızın da yakından tecrübe ettiği üzere projeler için finansal kaynak geliştirme süreci genellikle gündemin ilk sıralarında yer alıyor.

Raklet‘in öncelikli amaçlarından biri de kaynak geliştirme sürecini mümkün olduğunca destekleyebilmek; birikmiş aidat borçları, başarısız bağış kampanyaları ya da sönük geçen etkinliklerden elde edilemeyen gelir konusunda fark yaratabilmek. Bir iletişim ve ödeme platformu olarak bu amacımızı ne kadar hayata geçirebiliyoruz derseniz, sözü rakamlara bırakmak isteriz.

Alttaki grafik, 2,5 yıldır çalışmalarına destek olduğumuz kurumlarımızdan birinin 1 Ocak 2015 – 15 Mart 2017 tarihleri arasında toplanan üyelik aidat ödemelerinin dağılımını gösteriyor:

2016 yılı ile birlikte etkin bir şekilde kullanılmaya başlayan Raklet’in kuruma %60’tan fazla ek gelir sağladığı görülüyor.

15 Mart 2017 tarihine dek toplanan verilerle oluşturulan grafikte her yılın ilk 3 ayını baz aldığımızda ise sağlanan bu katkının yıldan yıla artarak devam ettiğini görmek mümkün.

 

Elde edilen bu sonuçlarda, daima güncel bir veritabanından hareketle kurumun kişileriyle kurduğu sağlıklı iletişim, tek tıkla ödeme özelliği ve ödemelerin otomatik süreçler tarafından yönetilmesi en önemli etkenler arasında.

Siz de projeleriniz için kaynak geliştirme sürecinde zorlanıyorsanız, ödenmeyen aidatlar ya da hedefe ulaşmayan bağış kampanyaları gittikçe daha fazla canınızı sıkıyorsa, Raklet’i işleyişinize dahil etmenin zamanı gelmiş demektir.

Ücretsiz hesabınızı şimdi oluşturun!

Raklet’te Üyelik Başvuru Formu Nasıl Oluşturulur?

Online Üyelik Başvrusu imkanı topluluğunuzu büyütürken sizlere yardımcı olabilecek önemli bir özellik. İçeriğine karar verdiğiniz form üzerinden yeni üyelik başvuruları alabilir, topluluğunuza yeni kişiler dahil edebilirsiniz.

Formumuzda hangi alanların olması gerektiğine karar verebilmek için:

  1. Yönetici panelinde sol tarafta bulunan Üyelik sekmesine tıklıyor ve buradan Ayarlar bölümüne geçiş yapıyoruz.

  1. Bu ekranda üyelik başvuru formumuzda yer almasını istediğimiz bölümleri belirleyebilmemiz, üyelik şartları, üyelik avantajları gibi açıklamalarımızın içeriğini oluşturabilmemiz mümkün.

  1. Başvurunun formunda yer almasını istediğimiz alanları yanlarında bulunan tik işaretleriyle belirleyebiliriz. Şayet üyelik aidatı dışında ayrıca bir kayıt ücreti belirlemek istersek de bu ücreti belirtmemiz ve üyelik onaylanır onaylanmaz bu kayıt ücretinin tahsil edilmesini tercih edersek kredi kartı seçeneğini etkin duruma getirmemiz mümkün.
  2. Başvuru formumuzu tasarladıktan sonra sağ üst köşede Formu Görüntüle‘ye tıklayarak formumuzun üyelerimizin gözünden nasıl göründüğünü kontrol edebiliriz.
  3. Üyelerimiz hesabımıza giriş sayfasında sağ alt köşede bulunan Üye Olun butonuna tıklayarak bu forma ulaşabilir, üyelik başvurularını gerçekleştirebilirler.

Üyelik Basvurusu

7. Online üyelik başvurusunda bulunmuş olan kişilerimizi sistem üzerinden onaylayarak onları doğrudan ağımıza dahil edebiliriz.

Üyelik Aidatlarında Hassas Dengeler: Ortası karar, azı da çoğu da zarar

Kurumunuzun gelirleri arasında üyelik aidatları ne kadar önemli bir yer tuttuğunu ve ödeme işlemlerini ne kadar kolaylaştırırsanız aidat toplamada o denli başarılı olabileceğinizi çeşitli vesilelerle dile getirdik. Bu yazıda ise belirlediğiniz aidat miktarının ya da bunu üyelerinizden talep etme sıklığınızın süreçte ne kadar etkili olabileceğinden bahsedeceğiz.

Kurumunuzun aidat tutarına karar verirken göz önünde bulundurmanız birçok faktör var. Bunlardan en önemli iki tanesi tahmin edebileceğiniz gibi:

  • Kurumunuzun üyelik aidatı gelirleriyle neler yapmayı hedeflediği
  • Belirlediğiniz miktarın, üyelerinizin bütçesinde ne gibi bir karşılığı olduğu

Bu faktörleri nasıl formüle edeceğiniz tabiki sizlere kalmış. Üyelerinizden topladığınız aidat miktarını düşük tutup ihtiyacınız olan geliri sponsorluklar, hibeler yöntemiyle elde etmeyi amaçlayabilmeniz de mümkün. Ancak üyelik aidatı gelirleriniz sizin için önemliyse ama üyelerinize fazla da yük olmak istemiyorsanız, evvet, işte o hassas denge noktasındayız.

Üyelerinize yük olmak istemediniz, düşük sayılabilecek bir üyelik aidatı oranı belirlediniz. “Değerli üyelerimiz bu kadarını da ödeyebilirler” diye düşündünüz. Ama o da ne? Aidat ödenme oranlarınız gittikçe düşüyor. Çünkü, miktar ne kadar küçükse üyeleriniz borçlarını biriktirip öyle ödeme yoluna gidiyorlar. O içinden çıkamadığınız borçlu üyeler liste böyle böyle oluşuyor.  Dolayısıyla bu algıyı yaratmayacak ancak üyelerinizi de zorlamayacak optimum bir miktar belirlemeniz oldukça önemli.

Aylık küçük küçük ödemeler mi, bir çırpıda hepsi mi?

Aidat miktarınızı makul bir şekilde belirlediyseniz, devam edebiliriz. Üyeleriniz otomatik ödeme talimatı vermedilerse, kendilerinden her ay ödeme talep etmeniz pek iyi bir yöntem olmayabilir zira üyenizin gözünde yegâne faaliyeti üyelik aidatı toplamak bir kurum imajı çizebilirsiniz. Aman dikkat!

Bunun yerine yine her ay gönderdiğiniz, ancak aidata mevzusuna odaklanmak yerine  kurumunuzdan haberler paylaşacağınız bilgilendirme maillerinin altına ödeme butonu ekleyerek bu imajı kırabilirsiniz. Ya da veritabanınızda kolayca filtreleyebileceğiniz borçlu üyelerinize 3 ayda bir göndereceğiniz borç hatırlatma mailleri çok daha sağlıklı bir strateji olabilir. Raklet ile üyeleriniz, bu gönderdiğiniz maillerdeki ödeme yap butonuna tıkladıklarına kendilerine özel bir ödeme sayfasına yönlendirilerek işlemlerini tek tıkla gerçekleştirebilirler. Onları her ay banka hesaplarıyla uğraştıran, havale yapmaya zorlayan bir işleyişe göre çok daha etkili bir yöntem!

Ücretsiz hesabınızı şimdi oluşturun!

Üyelik Yenileme Mektup ve E-postaları İçin Öneriler-2

Üyelerinizin üyelik yenileme kararı vermelerini sağlamak için dikkat edilmesi gerekenlere yer verdiğimiz yazı dizimizin ilkinde, kendilerine gönderdiğiniz mektup ve e-postaların kişisel olmasının ne derece önemli olduğundan bahsettik. Bu yazıda ise gönderinizi nasıl planlayacağınıza değiniyoruz. 

Metinlerinizi oluştururken bunu bir plan dahilinde yapmanız etki gücünüzü artırmak açısından önemli.

Hitap biçimi

« Değerli üyemiz » şeklindeki standart başlangıçlardansa kişiye özel hitapları tercih etmelisiniz. « Değerli isim, soy isim » genellikle en uygun yol ancak üye isimlerinin veri tabanınızda doğru biçimde yer aldığından emin olmalısınız. Raklet‘in üyelerinize kendi verilerini güncelleme olanağı sunan uygulaması hata yapmanızı engelleyecektir.

Üyelere sunduğunuz avantajlar

Üyeleriniz postalarını aldıklarında kurumunuzun, üye oldukları süre boyunca kendilerine ne kattığını düşünecek ve kararlarını buna göre vereceklerdir.

Üyeleriniz, üyeliklerini devam ettirme kararını verirken bir takım hizmetlerde indirim hakkından yararlanmanın ötesinde bir şey arıyorlar; kurumunuzun, problemlerini çözmelerine yardımcı olması gibi. Örneğin iş bulmalarına ya da yeni iş bağlantıları kurmalarına olanak vermek bu bağlamda ele alınabilir. Bir ağa dahil olmak dolaylı olarak böyle bir etki yaratabilir ancak bir takım uygulamalarla bunu çok daha somut ve işler hale getirmek mümkün. Örneğin Raklet, üyelerinize özel sosyal ağ uygulamasıyla iş ilanları yayımlama ve yayımlanmış ilanları görüntüleme imkanı sunar.

Üyeliği devam ettirme kararında somut bir fayda görmenin yanında güçlü bir aidiyet duygusuna sahip olmak da aynı derecede önemli. Dolayısıyla üyelerinize hizmet verirken bunu duygusal bir bağlılık geliştirerek yapıyor olmalısınız. Destekleriyle hayata geçmiş projeleri, başarılarınızı vurgulayarak bunu yapmanız mümkün.

Metninizde kurumunuza üye olmanın sağladığı avantajlarının tümünü sıralamak yerine yakından tanıdığınız, ilgi ve arayışları hakkında bilgi sahibi olduğunuz üyelerinize hitap eden avantajlara yer vermek daha akıllıca olabilir. Bu noktada da yine Raklet’in zaman tüneli uygulamasından yararlanabilirsiniz.

İsteğinizi açık ve dürüst bir sekilde dile getirin

Postanızın amacı üyelerinizin üyeliklerini devam ettirmelerini sağlamak ancak ilk satırdan bunu dile getirmek çok da hoş karşılanmayabilir. Karşılıklı işbirliğinin önemini vurguladıktan sonra fazla gecikmeden isteğinizi net bir sekilde dile getirmelisiniz zira üyeniz ilk satırdan itibaren bu esas noktayı arıyor olacak. Dürüst bir şekilde üyeliklerini yenilemelerini istemeli; hızlı ve kolay bir biçimde bunu nasıl yapabileceklerini anlatmalısınız.

Kayıt yenileme işini kolay hale getirin

Üyenizi üye kaydını yenilemesi için ikna ettiniz ancak aynı zamanda bunun zahmetsiz olmasını da sağlamalısınız ki sürecin zorluğundan yılıp kararlarından dönmesinler. Raklet sayesinde e-postanıza ekleyeceğiniz bir link ya da mektup göndermişseniz bir takım yönergeler bunu oldukça kolay hale getirebilir.

Teşekkür etmeyi ve bir sonraki yıl için zemin hazırlamayı unutmayın

E-posta ya da mektuplar şimdiye kadarki icraatlarınızda üyelerinizin desteğinin öneminin altını çizmek açısından önemli. Ancak yine onların desteğiyle gerçekleşecek sıradaki projelerinizden bahsetmeniz motivasyon yaratmada etkili olacaktır.

Son olarak kapanış bölümünüzü teşekküre ayırın. Bunu da elinizdeki veriler ışığında mümkün olduğunca kişisel ya da üyenizin dahil olduğu üye kategorisine özel hale getirmeye çalışın. Raklet‘in gelişmiş filtreleme özelliği ile bunu kolayca gerçekleştirebilmeniz mümkün.

Ücretsiz hesabınızı şimdi oluşturun!